服务条款

概述

我们的退款和退货政策有效期为 30 天。如果自购买之日起已超过 30 天,我们将无法为您提供全额退款或换货。

申请退货的商品必须是未使用过的,且保持收到时的原状。商品还必须保留原包装。

退款

收到并检查您的退货后,我们将发送邮件通知您。我们也会告知退款申请是否通过。

如获批准,退款将在一定工作日内自动退回您的信用卡或原支付账户。

退款延迟或未收到

如果尚未收到退款,请先再次查看银行账户。

然后联系信用卡公司,退款正式入账可能需要一些时间。

接着联系银行,退款入账前通常需要一定处理时间。

如果以上步骤都已完成仍未收到退款,请联系我们:service@zeio.top

退货

退货运费由您自行承担,恕不退还。如获得退款,退货运费将从退款中扣除。

根据您所在地,换货商品送达时间可能有所不同。

如退货商品价值较高,建议使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证一定能收到您的退货。

其他疑问

其他退款退货相关事宜,请邮件联系:service@zeio.top